快递物流企业适合如何切入电子商务？最优的发展方向是怎样？
传统的物流企业，切入电子商务，有多个理解角度：做电商服务商，物流服务电子化，做电商运营。第三个，我无法回答太多，前两个可以简单介绍看以往，切入电子商务最成功的企业恰恰不是快递企业，而是零担快运企业，首推德邦物流。德邦作出了两点，很惊艳，第一是推出自己的网上营业厅，客户可以在线查询就近网点、在线下单查单，配合积分系统和促销措施，效果很好，据悉，其在线下单业务在总营业额中的比重一直在增长。 第二，是和阿里巴巴诚信通平台的合作http://56.china.alibaba.com/ 虽然跟风的企业很多，但最大的受益者还是德邦。这取决于德邦的IT平台、网点密度和对流程的执行度，目前还有没势均力敌的对手，如果没猜错，截至2011年，德邦在诚信通的受理金额远远过亿元。
另一家，不得不提顺丰。顺丰的网上营业走的更早、更深入，C/S界面，B/S客户端、移动客户端均有。呼叫中心、短信、客户端，三管齐下，充分体现了优秀物流企业在技术方面的倾向。个人的使用体验，过程流畅、便捷。 前几年，顺丰推出“E商圈”时已经有了支付工具“顺丰宝”，最近又获得支付牌照，加上去年媒体火热报道的“便利店”计划，大概可以看出其染指电子商务的雄心，电商们明修栈道，顺丰闷头暗渡陈仓。对于未来，猜想空间很大，由外向内，由基础向高处，这是顺丰染指电商运营的最大猜想，假若时机成熟，发展起来，实非电商的烧钱行为可比。此处不便叙述太多。
其余，像神州数码旗下的科捷物流，2010年就开始介入淘宝系的物流业务，仓储服务加配送，目前已形成一定优势。科捷下了血本，赔本坚持，但愿淘宝别亏待它。上海的酷武物流，标榜为淘宝综超业务的专业物流商，也折腾了一些时日，都是苦命的娃！ 另外还有很多热心的物流企业，此处不一一罗列。
09年就开始跟阿里系接触，了解较多，阿里的物流战略大方向没错，但是一直扬言不与物流商抢生意的言论，实属诡辩，其侵吞/一统之心已有，我并不看好与阿里的合作。如果没猜错，大部分物流TP（淘伙伴）在亏本陪练。
以上描述，从侧面回答了如何切入。一是切入电商平台，不直接面向社会消费者，而是面向企业级客户，或者直接面对淘宝一类的平台，参与到他们的整合中。二，自己的业务电子化，商务活动通过互联网、移动网络来实现。我更看好后一种模式。上述“后一种”模式也许就是最优发展方向之一，让自己的传统业务升级换代，通过互联网来实现，如果能成熟起来，现实中的网点、人员可以得到更优化的配置。
另一种，是做物流业的平台，类似于电商领域的淘宝和天猫。这一模式，尚处于初级阶段，很多的配货网、车辆信息中心都是在走这种路子。
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