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标题: 平台问题反馈FAQ汇总 [打印本页]

作者: 御狐神双熾 时间: 2013-4-10 15:06
标题: 平台问题反馈FAQ汇总
Q1：游戏币如何获得？
A1：游戏币的话只需要在线挂机升级平台LV就可以获得哦。
1级为15个币，此后每升一级增加一个币。每天早上6:00游戏币会补满！

Q2：平台等级如何升级？我玩游戏时有经验值吗？
A2：只需进入平台挂机即可，平台等级是根据在线时间进行升级的哦。

Q3：兼容显示和流畅显示的区别是什么？流畅显示意思就是画面更清楚吗？
A3：流畅的画面会比兼容快1帧，其他没区别哦，流畅显卡驱动老的话比较容易出问题呢~
※快1帧，一般游戏是60帧1秒，就是画面快了16毫秒左右

Q4：我网络卡，出招有延迟
A4：在F10按键设置界面可以调整延迟平滑，如
1、如果对方PING在70以下，开0延迟平滑可以获得和单机双打一样的体验；
2、如果对方PING在70~100，可以开0延迟平滑尝试，如果觉得画面不流畅可以开1延迟平滑；
3、如果PING在100~200，延迟平滑调整到1~4，具体调整数值以画面流畅延迟平滑越低越好；

Q5：我进平台崩溃/黑屏/应用程序错误等
A5：建议您查看如下问题，如有不符请更新。
1、升级显卡驱动是否过低（可用TX或360等软件进行检查）
2、更新FLASH
3、看看DirectX版本是否过低
4、点击下载安装VC++2008可再发行组件包

Q6：“应用程序正常初始化(0xc0000034)失败,请单击确定,终止应用程序”
A6：请安装“VC2008运行库”

Q7：登陆画面呈灰色
A7：您的问题可以通过以下方式**哦。
1、您很可能是没有安装FLASH插件引起的，因为平台是基于FLASH架构的呢。FLASH插件您可以通过百度搜索FLASH PLAYER，或者使用TX或360软件管家等进行下载哦。
2、如果您是操作系统是WIN7,并安装了FLASH插件，您可以右键点击启动程序，选择以管理员身份运行就可以了呢。

Q8：进房间黑屏是怎么回事？
A8：显示模式切换成兼容模式，或者更新下显卡驱动。另（观战时候黑屏可能是其他问题）单机试试，退出那个房间重新进下看看。

Q9：为啥我PING值有浮动？40-70这样来回跳？
A9：通过加PING软件进行测试，大家可以测试出平台的PING值显示是否正确呢。加PING软件提升PING会准确的在游聚的PING值侦测中反应。
例如：利用加PING软件每提高100PING，在游聚PING会对应提高100哦~
在联网情况下，PING是不稳定的呢。平台采用的算法会准确计算出双方的PING波动，零延迟系统会在一定范围内隐藏波动和延迟，所以在低PING情况下不出现较频繁的大幅波动，对游戏应该不会有明显的影响哦。

Q10：为什么我与平台服务器无法连接？
A10：使用360等软件的“断网急救箱”查看下您的网络是否异常，或者用“LSP修复”试试，如依旧无法登陆可能是您所在地点的网络**商问题哦~ 另外如果您是网通的却进了电信可能无法检测PING值哦。

Q11：什么是天梯系统？为什么匹配不上
A11：即匹配模式。系统自动随机为您选积分相近、且网络良好的玩家进行对战。匹配过程中可能会出现匹配不上的情况，此时建议查看网络状态是否异常，匹配是否成功取决于PING的波动大小以及丢包率，假设您的网络无异常，但依然匹配不了的话请加入官方群**GM帮您**。
目前天梯还不够完善，希望广大群众能积极配合我们进行测试，我们会尽快给予**及修复，游聚团队感谢您~

如以上QA无法解决您的困扰~您可至意见BUG区发帖求助~我们看到后会第一时间帮助您，或者进官方1群（32562397）2群（74763964）**【GM】协助您帮您解决哦。

其他问题请点击这里查看

我们希望游聚成为大家的乐园，而且也一直在努力着。现阶段可能还不够完善，希望大家能体谅，好玩的游戏我们会
陆续添加，平台也会持续完善，但是希望大家能给平台多一些时间，谢谢童鞋们的谅解。

作者: 枫列个华 时间: 2013-4-10 15:13

无耻的沙发~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: qq1q 时间: 2013-4-10 15:17
标题: 回 1楼(枫列个华) 的帖子
果然无耻！！！！！！！！！

作者: linana 时间: 2013-4-10 15:31
无限升级哈哈哈哈

作者: 文熙俊 时间: 2015-6-24 21:25
Q5Q6 下载不了

作者: 暴雪炉石传说 时间: 2015-6-28 18:26
本帖最后由暴雪炉石传说于 2015-6-28 18:55 编辑

lastbld2_n.fs和 lastbld2_e.fs
下载不下来。

去网盘下载月华剑士1和2. 进入平台开始游戏， ROM是不要下载了。可让下载这2个小附件，显示下载完成后重新进入。

再进入的时候还是显示让我下载这2个东西。又是瞬间下载完毕，让我重新进。在开房间，还是显示要下载。如此循环

作者: 持才傲物 时间: 2015-8-30 21:01
上不去游聚。

作者: 暂时空名 时间: 2015-8-31 03:17
我自己的账号经常登不上游聚但是换我朋友的账号直接就进去了这是怎么回事？

作者: ssssssc 时间: 2015-9-28 15:13
更新时候提示核心组件丢失，请重新安装，我现在重新安装了依然出现这个情况昨天还好好的求解释现在什么游戏都玩不了

作者: 佳少小猫 时间: 2015-11-3 21:08
登陆之后直接提示未安装声卡无法运行。。。什么鬼

:@:@

作者: 你的诱惑 时间: 2015-11-30 08:25
为什么我的电脑老是出现核心组件丢失,请重新安装?请解答?处理!

作者: 传奇无所不在 时间: 2015-11-30 23:20
就是玩不了下载失败恼火

作者: 铿锵有力 时间: 2015-12-16 20:48
我想说落日骑士玩不了

作者: 辉长一斑 时间: 2016-1-5 03:04
我想说币太少
了啊~！！

作者: 各种虐杀 时间: 2016-2-22 19:22
我帐号能上但是上去说 P2P连接不上是怎么个意识我下午玩还没事啊

作者: 松岛、枫 时间: 2016-3-29 14:52
一更新就出现无限更新这种情况

作者: 弑天神皇 时间: 2016-3-30 22:33
游戏通关给游戏币吗？

作者: 大飞爷 时间: 2016-4-17 16:10

ssssssc 发表于 2015-9-28 15:13
更新时候提示核心组件丢失，请重新安装，我现在重新安装了依然出现这个情况昨天还好好的求解释现在 ...

那个是因为你的杀毒软件之类的把游聚归到不信任区了，找到不信任区然后弄成信任就好了

作者: 永恒的天梦逍遥 时间: 2016-5-10 21:54
为何平台更新后进入游戏后黑屏？？？？

作者: 情醉兰陵 时间: 2016-6-1 16:25
**类的游戏怎么下载下来进不去啊，以前玩还是可以的

:'(:'(

作者: 情醉兰陵 时间: 2016-6-13 13:46
哈哈

作者: 诸司马极 时间: 2016-7-2 12:48
请问玩存档游戏需要验证手机，然而点验证网页就404错误，怎么办？？

作者: 诸司马极 时间: 2016-7-2 12:49
请问我要玩存档游戏，需要手机验证，点开后网页404错误则么回事，换了好几台电脑都是如此？

作者: kkksss 时间: 2016-7-31 09:17
FC吞食天地2一进入游戏就死机，不能观战，也无法玩，请修复此问题。平台已经更新过好几次了，都过了几个月了，此问题始终存在，望尽快修复。

作者: 江南水乡 时间: 2016-10-7 19:24
经常出现下载失败

作者: 怒風龍王 时间: 2016-10-7 22:50
为什么我游戏老是下载失败啊

作者: 钟国 时间: 2016-10-22 21:14
遇到问题一定反馈。~

作者: 特困户 时间: 2017-3-13 11:56
为什么我玩FC游戏卡帧非常严重啊 ?

作者: 东风风神 时间: 2017-3-17 04:51
crc错误,预期值为b4a9d2e7游戏摇杆游戏时自动向左

作者: 332132 时间: 2017-3-28 22:27
0x0000271d错误怎么解决

作者: 下弦の月 时间: 2017-4-1 18:43
我进任何一个游戏都退不出来，非要在大厅进其他的房间才可以，这什么情况？！~

作者: pgyidc1 时间: 2017-7-14 14:47
垃圾游戏不玩也罢·····

作者: hwh1314 时间: 2017-7-21 15:18
学习了，进入游戏后总是看不见自己的网速，是怎么回事？问同房间的其它玩家也说看不见.

作者: 售152级号.歹佥 时间: 2017-10-2 16:03
好厉害呀

作者: 别摸我大腿 时间: 2017-10-2 16:18
+1 遇到过不过我是去97观战一趟后点关闭就没用了要点其他房间才退出观战界面其他游戏就不会

作者: 车马坑国 时间: 2017-12-9 15:27
我要玩能存档的游戏为什么不让我进

作者: 领衔主演|小贝 时间: 2017-12-25 15:05
为什么我的大厅里面右上角没有该游戏排行榜。别的电脑大厅里面有，这是怎么回事？

作者: 【游戏王】蓝色 时间: 2018-6-8 00:07
存档上传不了

作者: 浮夸岁月 时间: 2018-7-17 00:05
#在这里快速回复#老是出现只差一步，输入验证码即可查看ranking，而且空间和商城也打不了！！！

作者: 无聊得人 时间: 2018-10-6 18:14
登陆提示无效的xml 错误代码001请问怎么回事

作者: 沧月2018 时间: 2018-11-16 13:12
很给力，很棒

作者: 不容易啊aa 时间: 2018-12-20 12:07
手机版关闭不了游戏音效怎么破？

作者: MonsterGrey 时间: 2019-4-16 18:55
平台更新了 0.6.18感觉97房间进去好慢啊

作者: 龍望月 时间: 2019-5-10 10:45
请问，电脑端的平台怎么添加好友呀，我同事也有聚游账号，找不到添加好友的地方呀？

作者: 君临天下丨一哥 时间: 2019-7-22 16:40
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: WDNMDWSL 时间: 2019-8-13 21:31
想问一下，win10下载安装后双击没反应，怎么办

作者: 冷无情00 时间: 2019-8-31 21:01
斤斤计较扩军花光渐寒食

作者: 白色月牙牙 时间: 2019-10-29 05:31
无法连接服务器什么意思啊一直都是这样

作者: 独恋繁花泪 时间: 2019-10-29 06:38
遇到问题一定反馈。~

作者: magenta 时间: 2019-11-1 00:46
刚刚是什么情况？是维护了还是我的问题？刚刚玩一玩突然就连接中断了，再登陆就登陆不上去了，提示无法连接游戏服务器。两个小时的恶魔城还没存档白玩了

作者: 雄风灬 时间: 2020-2-21 12:57
怎么看比赛视频啊！！？？在哪个帖子里？

作者: lostknighty 时间: 2020-2-23 14:38
请问为什么登陆的时候到20%不动就登陆失败了啊
重装了几次都没用，换服务器也不行

作者: 独恋繁花泪 时间: 2020-2-23 15:00
说明的很详细

作者: 蒗荡野鸡 时间: 2020-3-28 17:07
青版开局怎么调BS模式多BOOS？

作者: 如梦轻如烟 时间: 2020-6-14 10:31
今天是又要维护吗怎么直接断开连接重新登录还登录不上了呢

作者: 熊八八 时间: 2020-6-14 10:54
今天是又要维护吗求通知登录不上啊

作者: 包头吕奉先 时间: 2020-6-14 11:00
维护停机也不通知一下

作者: 范典fandian 时间: 2020-6-14 11:03
什么时候能上啊，是维护吗？

作者: 爱龙女呀 时间: 2020-6-14 11:12
什么情况，怎么登录不上啊。又显示登录失败。

作者: 真恶魔 时间: 2020-6-14 14:46
就是想问下我的上传了头像图片为什么头像还是没变

作者: 绮梦幻仙 时间: 2020-7-18 11:30
我登录不了平台怎么办？？提示密码错误

作者: am1ng 时间: 2020-10-22 08:56
有些ARC闯关游戏，开连发功能后，组合键经常放不出，比如《快打旋风》 A键开连发后，组合键A+B的“保险" 就经常变成“飞踹”

作者: 似水流年s 时间: 2020-10-24 18:04
升级也太慢了,路漫漫其修远兮吾将上下而求索

作者: 乘风破浪∮ 时间: 2020-11-27 15:26
战斧后传什么时候出来

作者: 啊硕 时间: 2020-12-13 00:46
为什么我游聚玩和别人组队玩感觉延迟非常的大明明网速没有什么问题，请教下什么问题

作者: 请填信息 时间: 2021-1-12 01:29

啊硕发表于 2020-12-13 00:46
为什么我游聚玩和别人组队玩感觉延迟非常的大明明网速没有什么问题，请教下什么问题

网速是浮云..........

作者: 迷茫边缘 时间: 2021-3-12 12:10
请教一下，怎么用摇杆？插上去以后没有设置的地方啊？

作者: ffll 时间: 2021-5-5 11:43
在自由区有相同的ROM可以联网玩吗？

作者: 機械↘灬師 时间: 2021-5-11 11:55
支持！！！！！！！！！！！！！！

作者: 当空瞾 时间: 2023-1-31 16:22
单机模式下的金手指怎么使用？

作者: 键盘小鸟玩家 时间: 2023-2-15 17:36
建议新消息置顶，怎么越新的消息越后面，给谁看呢？旧消息都把新消息覆盖了，怎么知道最新状况呢..

作者: 萌倒的小猫 时间: 2024-5-18 11:38
你好，我登录不上平台，卸载后不论是安装绿色版还是安装版仍然失败，总提示自动更新失败，移动网通电信都不行，请协助处理！

作者: 八角笼-托尼亮 时间: 2024-8-14 13:16
顶顶顶! ! ! 混点经验！！！

作者: MarSeth 时间: 2025-6-11 17:29
想问问按tab 不能全屏画面没有反应为什么?

作者: MarSeth 时间: 2025-6-11 17:30
按tab不能全屏为什么? 没有反应

作者: 计南羽 时间: 2025-6-14 21:02
开通了VIP。说VIP送云存档额外5个存档格子，存档在那里？不是单机练习模式的存档，应该是能直接开房间就能用存档吧。开了房间找不到存档啊！还是老样子只能单机模式才能存档，若只是单机模式那开不开VIP都一样，VIP也不会提示有额外存档吧

作者: 漂亮的假动作 时间: 2025-10-31 13:08

平台这两年做的不错，每次有什么问题都能及时处理客服回复也挺及时的！！！！！！！

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