Oculus 表示已经与微软协商解决这个问题。现在 Oculus 在其社区论坛中，针对 Win10 更新导致 Xbox one 控制器失效的问题提供了两个解决的办法。要想在运行 VR 应用程序时，操作 Xbox one 控制器的话。首先是正常打开 VR 应用，然后拔掉连接 Xbox one 控制器的 USB 数据连接线或者电池，然后重新连接。不过这个方法只可以暂时解决问题。部分玩家表示还有另外一个可行办法，那就是 Xbox one 控制器连接电脑之后，从 Windows 应用商店下载并打开“Xbox配件”工具，然后点击更新。
如果玩家已经更新了 Win 10 系统并已经遇到 Xbox one 控制器失效的问题，可以尝试以上两个方法。而那些还没有更新的玩家，在确保 Win 10 不会自动更新情况下，则可以等微软解决这一问题再更新。不过也有用户表示，已更新的 Win 10 系统可以回退到没更新之前的版本。
