求助，PC live不能登录问题

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各位大侠:
    小弟PC安装了光盘版的超级街霸4AE，用3DM的补丁升级到1.2版本。
  在进游戏弹出Live，并输入了账号、密码、序列号后，出现下面图片的问题：
   
起初，我怀疑账号不好。网页打开Live站，发现登录正常，而且已经激活。
最终和朋友对比发现，我的Network Status（上图里面的按钮）进入后，看到我的internet ip是无法识别的。
但是我网络一切正常，打其他网络游戏也完全没有问题。我怀疑路由器的问题，直接PC连接Modem也是这个状态。
真是溃了，刚买了个拳霸Q4，准备好好打打。

还请各位兄弟给看看，有没有什么好办法来处理。

草薙影风

LZ和我一样是拳霸Q4神级摇杆啊？不过我没出现过LZ这种情况，我是让它自己在线更新到最新版本的..............