新人求助——更新显卡后无画面无声音

日光倾晨

各位好，本人今天第一次下载游聚平台，电脑用的是XP系统，刚开始进入时很顺利，画面、声音、操作都没问题。因为看到页面提示“显卡优化失败，在声音中关闭显卡选项”，不明就里，所以就下载了个驱动精灵更新了一下显卡，结果导致现在进入房间后画面黑屏，也无任何声音。请问这种问题应该怎么解决？

『黑虎』宗主

可以加游聚官方群找管理员给你远程帮助一下；群号538674026，里面会有人给你解决的。

枫列个华

指的是  在游聚 声音显示 设置中 去除 显卡优化选项。