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[业界] Steam更新退款政策,公布新退款计时算法

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[LV.4]偶尔看看III

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发表于 2024-4-25 10:09:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 |          
Steam平台以其宽松的14天内、游玩不超过2小时即可退款的规定深受玩家赞誉。然而,随着“抢先体验”及“提前体验”项目的普及,部分玩家利用规则,在游戏正式发售前**数小时,然后在游戏发售后再申请退款。为填补此漏洞,Steam已调整其退款政策,将试玩时间将计入整体2小时退款时限内。


具体更新内容如下:”通常情况下,如果您于发行日期之前在 Steam 上购买了游戏,将适用两小时游戏时间的退款限制,但 14 天的退款限制要到发行之日才开始计算。例如,如果您购买的是处于抢先体验或提前体验的游戏,则任何游戏时间都将计入两小时的退款限制。如果您预购了在发行日期之前不可玩的游戏,则可以在该游戏发行前随时申请退款,游戏发行之日起将适用标准的 14 天/两小时退款限制。”

对于预购或购买处于“抢先体验”、“提前体验”阶段的游戏,尽管14天退款期限仍自发行日起算,但玩家在游戏正式发布前的游玩时间同样会被计算在总的2小时内。反之,若预购的游戏在发行前无法游玩,则消费者可在游戏上市前随时申请退款,待发行后则遵循常规的14天/2小时退款规则。

此次调整旨在维护公平交易环境,确保开发者与消费者权益均衡,防止退款政策被滥用。而玩家在参与早期测试项目或试玩游戏时,要合理规划自己的游戏时间,以免超出退款限制,同时,也要记得尊重游戏开发者的劳动成果。Steam平台以其宽松的14天内、游玩不超过2小时即可退款的规定深受玩家赞誉。然而,随着“抢先体验”及“提前体验”项目的普及,部分玩家利用规则,在游戏正式发售前**数小时,然后在游戏发售后再申请退款。为填补此漏洞,Steam已调整其退款政策,将试玩时间将计入整体2小时退款时限内。

具体更新内容如下:”通常情况下,如果您于发行日期之前在 Steam 上购买了游戏,将适用两小时游戏时间的退款限制,但 14 天的退款限制要到发行之日才开始计算。例如,如果您购买的是处于抢先体验或提前体验的游戏,则任何游戏时间都将计入两小时的退款限制。如果您预购了在发行日期之前不可玩的游戏,则可以在该游戏发行前随时申请退款,游戏发行之日起将适用标准的 14 天/两小时退款限制。”

对于预购或购买处于“抢先体验”、“提前体验”阶段的游戏,尽管14天退款期限仍自发行日起算,但玩家在游戏正式发布前的游玩时间同样会被计算在总的2小时内。反之,若预购的游戏在发行前无法游玩,则消费者可在游戏上市前随时申请退款,待发行后则遵循常规的14天/2小时退款规则。

此次调整旨在维护公平交易环境,确保开发者与消费者权益均衡,防止退款政策被滥用。而玩家在参与早期测试项目或试玩游戏时,要合理规划自己的游戏时间,以免超出退款限制,同时,也要记得尊重游戏开发者的劳动成果。


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[LV.Master]伴坛终老

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沙发
发表于 2024-4-25 10:45:29 | 只看该作者
防止玩家薅羊毛

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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2024-4-25 11:33:29 | 只看该作者
这么好的新闻,,感谢楼主的分享!!
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发表于 2024-4-28 20:42:41 | 只看该作者
羊毛出在羊身上  
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