为什么封号

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为什么我的游戏号被无缘无故的封号、？ 游戏客服 也不回话 你们这是诈骗啊 我烈斩 快充值了1W  你们就这样无缘无故的封号 是什么意思?  客服我都联系2天了 完全不回话。。。。还在这里这里宣传新游戏  是准备坑多少无辜的玩家啊。。。充了这么多 说封号就封号 一点说话没有 ？QQ客服不回话  在论坛发帖子  你们客服也不回话