修改手机密码问题

无敌是谁啊灬

又发一帖...不知道发那个版块里，我想改绑定的手机号，但是原来的手机号(现在绑定的那个）早就不用了都注销了，接收不到验证码。管理大大能给解决下问题么:'(

@悟空

正常来说提供实名认证的**姓名，**号，注册IP，常登陆IP等等一系列能证明此号是你拥有的，那就可以解决吧。

一念乀永恒

同样的问题，并且  我花了10元 并且没有更改  却把钱花出去了   我还没有更改啊 怎么就扣钱

2代就是我

一念乀永恒 发表于 2019-4-21 16:24
同样的问题，并且  我花了10元 并且没有更改  却把钱花出去了   我还没有更改啊 怎么就扣钱

1000点券是解锁修改手机号的费用，一旦支付了，无论你修改没有，都会扣除，你现在的问题应该是原手机号不能接收验证码，所以没有修改成功，但是点券却没有了，是不是。

一念乀永恒

2代就是我 发表于 2019-4-21 16:32
1000点券是解锁修改手机号的费用，一旦支付了，无论你修改没有，都会扣除，你现在的问题应该是原手机号不 ...

对   简单来说 就是  钱花了   号没换成
我按我的流程来说一下
1：看见能修改手机了，也没阅读流程什么的，就直接充值了，压根就没想过会有这样的结果
2：第一遍修改，看了一下，上面是原手机号，下面是更换的手机号，因为以前的手机号早就注销不用了，根本就收不到短信，我就填写了更换的手机号，看看能不能直接修改。
3：填写完我现在用的手机号之后，提示我“此手机号已经注册”然后我就想起来我现在的手机号，以前注册过小号。（要修改的账号），登录了小号（就是我现在用的手机号注册的），上去看了一眼，确实是我的账号以及手机号。
5：然后就换回了我的大号，（现在还不知道已经消费了1000点券（10元）），我就鼓捣鼓捣，看看有什么办法没有，知道后来我看了一眼账户余额，发现就剩下4000点券了（因为充值了50元）。
以上就是我经历的，不知道还有没有退回的可能。
4：我就退出了大号

一念乀永恒

能看懂吗？  咋排版有毛病呢？

2代就是我

一念乀永恒 发表于 2019-4-21 16:41
对   简单来说 就是  钱花了   号没换成
我按我的流程来说一下
1：看见能修改手机了，也没阅读流程什么 ...

也不是说吞了，反正这1000点券一直在的，直至你修改成功为止。

一念乀永恒

2代就是我 发表于 2019-4-21 16:45
也不是说吞了，反正这1000点券一直在的，直至你修改成功为止。

如果是这样的话，也可以。

一念乀永恒

2代就是我 发表于 2019-4-21 16:45
也不是说吞了，反正这1000点券一直在的，直至你修改成功为止。

你说的对，确实是你说的那样，  我眼拙了

无敌是谁啊灬

@悟空 发表于 2019-4-21 13:28
正常来说提供实名认证的**姓名，**号，注册IP，常登陆IP等等一系列能证明此号是你拥有的，那就可以解决吧。

主要是我提供给谁啊，那些信息我都有

无敌是谁啊灬

一念乀永恒 发表于 2019-4-21 16:24
同样的问题，并且  我花了10元 并且没有更改  却把钱花出去了   我还没有更改啊 怎么就扣钱

和你一样，花完了但是手机账号修改不了，需要原手机号的验证码，我手机卡都没了，这就很烦